在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各...

admin2020-12-24 39

问题在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各个健康诊疗环节的风险管控。

选项根据您的实践经验来分析“21世纪人人享有卫生保健”的含义不恰当的是( )
A.居民最基本的必不可少的卫生保健服务
B.居民团体、家庭、个人均能获得的
C.对社会经济发展来说，是社会发展总体布局的组成部分，可以脱离社会经济发展
D.是城乡社会保陣体系重要组成部分，是建设和谐、小康社会及其重要的基础条件

答案C

解析

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在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各...

某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐，而用餐的餐厅无此项服务，导游可建议其去零点餐厅点菜，但须支付餐差。

某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费（）。A.全额退还B.部分退还C.半数退还D.不予退还

导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

由于导游在带团中处于主导地位，因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。

导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）。A.以诚待人，热情服务B.换位思考，宽以待客C.向游客提供心理服务D.树立良好的导游形象E.树立威信,

导游服务质量难以精确测定的主要原因有（）。A.导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量B.导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量C.导游向游客提供服务所耗费的

从带好旅游团角度说，全陪应具有（）。A.服务技能B.公关技能C.沟通技能D.组织技能E.协调技能

导游同相关接待单位之间的沟通包括（）A.服务效果沟通B.服务效率沟通C.服务前的沟通D.服务中的沟通E.服务后的沟通

导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为（）。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导

导游与相关接待单位具有良好的合作基础是因为导游所代表的旅行社同他们（）。A.在根本利益上具有一致性B.具有相同的市场对象C.销售的都是服务性产品D.在现实

下列关于个人生命周期各阶段理财活动的说法，正确的有()。 A、探索期要为将来

关于孕激素生理作用正确的是 A、兴奋子宫的收缩，有利于胚胎在宫内发育 B、

妊娠期妇女口腔预防的重点是 A．龋病 B．牙龈炎 C．牙周炎 D．磨损

中国正处于经济结构转型升级和世界新一轮技术革命的交汇时期，创新驱动高质量发展渐成

尿毒症患者，血压180／120mmHg，贫血外观，周身中度水肿，鼻出血，BUN5

银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“

根据《建设工程质量管理条例》规定，监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取(

建筑平面图不包括（　）。A.基础平面图B.首层平面图C.标准平面图D.屋顶平面图

在国外如果企业年金基金会决定指定外部投资管理人进行投资管理，一般需要三个受托人，其中不包括()。A:管理受托人B:操作受托人C:保管受托人D:交易受托人

下列涉及流程时间的说法错误的是()。A:产品的流程时间可能很长，但出产节拍可能很短B:实际订单处理时间往往比较长C:配送可以直接从制造厂到达用户，也可以从制

在美国，首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中，健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预，即延伸与扩展为客户提供的健康服务，以及实施面向各...

某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐，而用餐的餐厅无此项服务，导游可建议其去零点餐厅点菜，但须支付餐差。

某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费（）。A.全额退还B.部分退还C.半数退还D.不予退还

导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。

由于导游在带团中处于主导地位，因此对团中游客与领队的矛盾应进行干预。

导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）。A.以诚待人，热情服务B.换位思考，宽以待客C.向游客提供心理服务D.树立良好的导游形象E.树立威信,

导游服务质量难以精确测定的主要原因有（）。A.导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量B.导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量C.导游向游客提供服务所耗费的

从带好旅游团角度说，全陪应具有（）。A.服务技能B.公关技能C.沟通技能D.组织技能E.协调技能

导游同相关接待单位之间的沟通包括（）A.服务效果沟通B.服务效率沟通C.服务前的沟通D.服务中的沟通E.服务后的沟通

导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为（）。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导

导游与相关接待单位具有良好的合作基础是因为导游所代表的旅行社同他们（）。A.在根本利益上具有一致性B.具有相同的市场对象C.销售的都是服务性产品D.在现实

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关于孕激素生理作用正确的是 A、兴奋子宫的收缩，有利于胚胎在宫内发育 B、

妊娠期妇女口腔预防的重点是 A．龋病 B．牙龈炎 C．牙周炎 D．磨损

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下列涉及流程时间的说法错误的是()。A:产品的流程时间可能很长，但出产节拍可能很短B:实际订单处理时间往往比较长C:配送可以直接从制造厂到达用户，也可以从制

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