客户关系管理的核心是()。A.客户需求管理 B.增加客户数量 C.提高客户满意度 D.客户价值管理

admin2020-12-24 49

问题客户关系管理的核心是()。

选项 A.客户需求管理
B.增加客户数量
C.提高客户满意度
D.客户价值管理

答案D

解析客户关系管理的核心是客户价值管理，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/gGtKKKKQ

相关试题推荐

关于会计的本质,正确的说法是()。A.会计是一项经济管理活动或经济信息系统B.会计的对象是特定单位的生产活动C.会计的基本职能是监督D.会计以货币为
以定比尺度计量形成的相对数或平均数可以反映的数量关系包括()。A.结构B.比重C.速度D.密度E.规模
完善的市场体系应具备的功能不包括()。A.提高资源配置效率B.自发完成经济宏观调控C.调整经济利益关系D.调控宏观经济E.反映商品的市场价值
根据马克思的观点,在发达的商品经济中,货币的职能除了价值尺度和流通手段之外,还包括()A.贮藏手段B.核算工具C.支付手段D.分配手段E.世界货
根据货币流通舰律,决定商品流通中所需货币量的因素不包括()。A.消费者的消偏好B.待流通的商品数量C.货币的种类D.商品的价格水平E.货币流通速
在货币所具有的职能中,被用来支付商品赊买过程中的货款或用来支付债务租金、利息工资等款项的职能通常称为()。A.价值尺度B.流通手段C.贮藏手段D.支
能够说明现象的数量特征的是()。A.品质数据B.定性数据C.分类数据D.定量数据
国家垄断资本主义的基本特征是（）A.国家通过立法控制非垄断企业的数量B.国家将垄断性行业收归国有C.国家对垄断企业实行价格保护D.国家对社会经济活动
股份制是现代企业的一种()。A.生产组织形式B.资本组织形式C.利益协调方式D.基本管理制度
重点调查的重点单位是指()。A:规模较大的企业B:关乎国计民生的国有企业C:垄断型企业D:在所要调查的数量特征上占有较大比重的单位

随机试题

下列行为属于商业银行的外部营销行为的是（）。[2016年5月真题] A．电话
（28-30题共用题干）患者魏某，男，24岁，陕西某县农民。2周前自觉发热、
呈卵圆形，稍扁，顶端锐尖，两面各有一条明显纵沟的药材是 A．补骨脂 B．决明
相对新建商品房经纪业务，存量房经纪业务的特点是（）。
若贷款人违反《个人贷款管理暂行办法》规定办理个人贷款业务，银保监会除按规定采取监
指掐法适用于
兰特、布朗和Haekett社会认识职业理论假设职业选择被个人发展的信念所影响，并
库欣反应（　　）
斜坡堤砂垫层施工的质量要求，顶面宽度不小于设计宽度，每侧超宽不大于()，当有
根据我国现行规定．商业银行法定盈余公积弥补亏损和转增资本后的剩余部分不得低于注册资本的()。A.25％B.50％C.75％D.100％

客户关系管理的核心是()。A.客户需求管理 B.增加客户数量 C.提高客户满意度 D.客户价值管理

关于会计的本质,正确的说法是()。A.会计是一项经济管理活动或经济信息系统B.会计的对象是特定单位的生产活动C.会计的基本职能是监督D.会计以货币为

以定比尺度计量形成的相对数或平均数可以反映的数量关系包括()。A.结构B.比重C.速度D.密度E.规模

完善的市场体系应具备的功能不包括()。A.提高资源配置效率B.自发完成经济宏观调控C.调整经济利益关系D.调控宏观经济E.反映商品的市场价值

根据马克思的观点,在发达的商品经济中,货币的职能除了价值尺度和流通手段之外,还包括()A.贮藏手段B.核算工具C.支付手段D.分配手段E.世界货

根据货币流通舰律,决定商品流通中所需货币量的因素不包括()。A.消费者的消偏好B.待流通的商品数量C.货币的种类D.商品的价格水平E.货币流通速

在货币所具有的职能中,被用来支付商品赊买过程中的货款或用来支付债务租金、利息工资等款项的职能通常称为()。A.价值尺度B.流通手段C.贮藏手段D.支

能够说明现象的数量特征的是()。A.品质数据B.定性数据C.分类数据D.定量数据

国家垄断资本主义的基本特征是（）A.国家通过立法控制非垄断企业的数量B.国家将垄断性行业收归国有C.国家对垄断企业实行价格保护D.国家对社会经济活动

股份制是现代企业的一种()。A.生产组织形式B.资本组织形式C.利益协调方式D.基本管理制度

重点调查的重点单位是指()。A:规模较大的企业B:关乎国计民生的国有企业C:垄断型企业D:在所要调查的数量特征上占有较大比重的单位

下列行为属于商业银行的外部营销行为的是（）。[2016年5月真题] A．电话

（28-30题共用题干） 患者魏某，男，24岁，陕西某县农民。2周前自觉发热、

呈卵圆形，稍扁，顶端锐尖，两面各有一条明显纵沟的药材是 A．补骨脂 B．决明

相对新建商品房经纪业务，存量房经纪业务的特点是（）。

若贷款人违反《个人贷款管理暂行办法》规定办理个人贷款业务，银保监会除按规定采取监

指掐法适用于

兰特、布朗和Haekett社会认识职业理论假设职业选择被个人发展的信念所影响，并

库欣反应（ ）

斜坡堤砂垫层施工的质量要求，顶面宽度不小于设计宽度，每侧超宽不大于()，当有

根据我国现行规定．商业银行法定盈余公积弥补亏损和转增资本后的剩余部分不得低于注册资本的()。A.25％B.50％C.75％D.100％

（28-30题共用题干）患者魏某，男，24岁，陕西某县农民。2周前自觉发热、

库欣反应（　　）