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  3. 对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。 A、客源开拓

对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。 A、客源开拓

免费考试题库2020-05-20  66
问题 对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A、客源开拓B、客源分析C、客源利用D、客源信息管理
选项
答案D
解析客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。
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