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某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件,医务社会工作者到现场后,首先应采取的措施是( )。A. 安抚孕妇家属的情绪 B. 向医生了解孕妇的情
某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件,医务社会工作者到现场后,首先应采取的措施是( )。A. 安抚孕妇家属的情绪 B. 向医生了解孕妇的情
admin
2020-12-24
17
问题
某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件,医务社会工作者到现场后,首先应采取的措施是( )。
选项
A. 安抚孕妇家属的情绪
B. 向医生了解孕妇的情绪
C. 协助安排孕妇尽快进行检查
D. 向医院领导汇报,并通知警务室和保安
答案
A
解析
妇产科医务社会工作的主要服务内容有:①协助病患及其家属了解病情与治疗计划,鼓励配合治疗,并增强其信心;②疏导病患与其家属焦虑、不安、沮丧的情绪;③转介病友或志愿者,协助病情适应;④透过病友团体提供支持;⑤协助医疗费的减免及申请社会资源。题中,针对孕妇家属不愿排队发生殴打医护人员的恶性事件的情形,医务社会工作者的首先应安抚孕妇家属的情绪。
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