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企业社会工作者在公司举办员工交流小组。活动中,社会工作者发现李某一直默默地坐在一
企业社会工作者在公司举办员工交流小组。活动中,社会工作者发现李某一直默默地坐在一
tikufree
2019-12-17
35
问题
企业社会工作者在公司举办员工交流小组。活动中,社会工作者发现李某一直默默地坐在一个角落,始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是()。
选项
A:倾听B:体谅C:提醒D:鼓励
答案
D
解析
社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受,特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受,接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励,对说得太多的组员适当加以阻拦,以给其他人更多的表达机会。
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