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我国处理旅游纠纷的几种处理方式中，最具旅游特色的是（　　）。[2015年河北真题

免费考试题库2020-05-20  86
问题 我国处理旅游纠纷的几种处理方式中，最具旅游特色的是（　　）。[2015年河北真题] A． 协商 B． 调解 C． 投诉 D． 仲裁
选项
答案C
解析我国处理旅游纠纷的方式包括协商、调解、仲裁、投诉。其中，旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。旅游投诉是我国处理旅游纠纷的方式中最具旅游特色的一种。
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