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按照道路旅客运输企业等级条件的要求,三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于()次/车。A:0.04 B:0.05 C:0.10 D:0.14
按照道路旅客运输企业等级条件的要求,三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于()次/车。A:0.04 B:0.05 C:0.10 D:0.14
admin
2020-12-24
41
问题
按照道路旅客运输企业等级条件的要求,三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于()次/车。
选项
A:0.04
B:0.05
C:0.10
D:0.14
答案
A
解析
本题考查三级客运企业的等级条件。三级企业的服务质量需满足:投诉次数≤0.04次/车,报道次数≤2件,处罚次数≤0.15次/车。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/gRaQKKKQ
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