2. 职称考试
  3. 某公司管理不善，秩序混乱，员工工作积极性不高，公司成本一直在上升，经公司讨论决定年底对员工考核，采取了以绩效考核为核心的考核内容，实行“末位淘汰制”。在实...

某公司管理不善，秩序混乱，员工工作积极性不高，公司成本一直在上升，经公司讨论决定年底对员工考核，采取了以绩效考核为核心的考核内容，实行“末位淘汰制”。在实...

admin2020-12-24  42
问题 某公司管理不善，秩序混乱，员工工作积极性不高，公司成本一直在上升，经公司讨论决定年底对员工考核，采取了以绩效考核为核心的考核内容，实行“末位淘汰制”。在实施初期良好，确实改善了员工的工作态度。但是随着“末位淘汰制”的进行，也显现出一些问题，工作做得多的人，出错率较高，坚持原则的人，得罪人最多。公司大多数中层领导对淘汰这种方法意见非常大，认为如果做得多的人被淘汰，以后谁还做那么多工作；如果坚持原则的人被淘汰，以后谁还敢说真话。公司项目部业绩一直很好，在10月份就完成了全年业绩，但是却有两位员工并列末位，项目部领导一时很难做出决定。公司以绩效考核为核心考核内容，使得各部门领导在考核时左右为难，很难做出决定。
（1）请结合案例说明该企业“末位淘汰制”存在的问题。（8分）
（2）请结合对“末位淘汰制”的综合分析，提出改进意见。（10分）
选项
答案
解析（1）存在问题： ①“末位淘汰制”用相对标准而非绝对标准去考核员工的绩效，造成的结果不是鼓励员工向绝对标准靠拢，而是强调同事之间的竞争（恶性或良性视企业文化而定）。（2分） ②“末位淘汰制”的持续使用有可能对企业的总体绩效造成损失。（2分） ③采用“末位淘汰制”有可能使员工产生不公平感。（2分） ④“末位淘汰制”的长期使用，有可能使企业失去10%最优秀员工。（2分） （2）改进意见： ①应该将绩效中员工难以控制的因素剥离出来，上交给高层管理人员，根据本人原则给予考虑，而不是仅仅根据一个结果。（2分） ②允许犯错，也允许改正错误，不要一次就打死，对于一些个别因素导致业绩低下者，应分析原因，给予员工多一点改正机会。（2分） ③总的考核时间应放长一点，对绩效优秀的团队，尽可能地不减人员。（说明这个团队很符合公司的需要，并且成为稀缺资源），还可以根据公司的业务需要增添人手。（2分） ④严格执行奖惩制度，包括开除、辞退制度，对于违反公司制度的要严格执行。（2分） ⑤通过薪酬系统实现调节机制，那些绩效低下者，可以通过降低绩效奖金的办法，调整其工资总额，长期低效者，给予更低工资或者调岗、劝退等。（2分）
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