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  3. 从1997年夏天开始，“北极霜”和“梦雪”两个外国品牌的冰淇淋在某市占有较大的市场份额。“北极霜”是中外合资推出的产品，其生产商为了迎合年轻人求新求异的心...

从1997年夏天开始，“北极霜”和“梦雪”两个外国品牌的冰淇淋在某市占有较大的市场份额。“北极霜”是中外合资推出的产品，其生产商为了迎合年轻人求新求异的心...

admin2020-12-24  30
问题 从1997年夏天开始，“北极霜”和“梦雪”两个外国品牌的冰淇淋在某市占有较大的市场份额。“北极霜”是中外合资推出的产品，其生产商为了迎合年轻人求新求异的心理，推出了“情侣套装”、“白领丽人”等产品；针对不同口味的人群，推出了巧克力、香草、奶油等多种口味。此外，还专为儿童推出了“乖宝贝”小型冰淇淋。这些产品包装色彩鲜艳，极具诱惑力。“梦雪”则以其强劲的品牌影响力，在中国市场迅速发展。两大品牌各有价格从1元到7、8元不等的数种产品，广告在广播、电视、报纸上频频亮相。在此强攻之下，许多国有品牌被一点点从消费者视线中挤出。
在如此激烈的冰淇淋市场竞争中，国有品牌“冰山”牌一枝独秀。该品牌的生产商研究发现，上述两外国品牌的生产商的营销手段虽然层出不穷，但其定价与普通消费者的收入水平有相当距离:两种品牌的产品普遍定价较高；2元以下的产品很少；2元以上的产品人们问多买少；6-8元的产品更少有人问津。该生产商看准这一点，果断出击，以“优质低价”赢得了许多消费者的青睐。由于该生产商地处西北，能源价格、工资都很低，而铁路运费又相对较低，低廉的成本支持了低价策略；另外，其产地临近草原牧场，牛奶供应及时充足，保证了奶香味足，品质优良。通过对市场和自身的准确把握，“冰山”终于成为市场上的另一“亮点”。
“北极霜”对冰淇淋市场进行细分时，采用的是（　　）。
A．人口细分
B．地理细分
C．心理细分
D．行为细分
选项
答案ACD
解析人口细分是指企业根据一些人口统计因素，如年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等把市场分割成不同的消费者群体的过程；心理细分是指企业按照消费者的生活方式、个性等心理变量把市场分割成不同的消费者群体的过程；行为细分是指企业按照消费者进入市场的程度、消费者消费数量以及消费者对品牌的忠诚度等因素把市场分割成不同消费者群体的过程。从案例中可以看出，“北极霜”对冰淇淋市场进行细分时，采用了人口细分、心理细分和行为细分。
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