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在高星级饭店举办婚宴,由于品牌差异大,价格不菲,顾客的介入程度往往较高。根据阿萨
在高星级饭店举办婚宴,由于品牌差异大,价格不菲,顾客的介入程度往往较高。根据阿萨
shuhaiku
2019-12-17
21
问题
在高星级饭店举办婚宴,由于品牌差异大,价格不菲,顾客的介入程度往往较高。根据阿萨尔的顾客购买行为分类,这种购买行为属于()购买行为。 A.复杂型 B.和谐型 C.多变型 D.习惯型
选项
答案
A
解析
阿萨尔根据顾客的参与程度和产品品牌差异程度,将顾客购买行为划分为以下四种类型:①复杂型购买行为;②和谐型购买行为;③多变型购买行为;④习惯性购买行为。其中,复杂型购买行为是指品牌差异大,顾客介入程度高的购买行为。当顾客初次选购价格昂贵、购买次数较少的、冒风险系数高和高度自我表现的商品时,则属于高度介入购买。顾客在购买作为非生活必需品的度假饭店产品时,往往属于典型的复杂性购买行为。
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