培训效果评估的内容不包括（） A．新知识新技能掌握的程度 B．企业运营成本

问题培训效果评估的内容不包括（）A．新知识新技能掌握的程度B．企业运营成本降低的程度C．企业经营绩效改进的程度D．受训人员工作改进的程度

选项

答案B

解析效果评估是培训评估的重点，主要包含以下几个层次：（1）评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西；（2）评估受训者的工作行为有了多大程度的改变；（3）评估企业的经营绩效有了多大程度的改进。

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培训效果评估的内容不包括（ ） A．新知识新技能掌握的程度 B．企业运营成本