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理财师与客户建立关系时,需要注意( )。A.关注自身礼仪 B.明确自身定位,树立专业形象 C.较多关注客户的社会地位 D.注意自己的工作态度 E.强调银行的
理财师与客户建立关系时,需要注意( )。A.关注自身礼仪 B.明确自身定位,树立专业形象 C.较多关注客户的社会地位 D.注意自己的工作态度 E.强调银行的
admin
2020-12-24
45
问题
理财师与客户建立关系时,需要注意( )。
选项
A.关注自身礼仪
B.明确自身定位,树立专业形象
C.较多关注客户的社会地位
D.注意自己的工作态度
E.强调银行的服务理念
答案
ABD
解析
专业理财师在和客户建立关系的过程,需要关注:(1)明确自身定位,树立专业形象。(2)关注自身礼仪和工作的状态:
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