房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（　　）。A、是技术支持的重要手段 B、为信息技术的发展提供支撑 C、为服务研发提供决策支持 D、为适时调整内部管理提供

admin2020-12-24 63

问题房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（　　）。

选项 A、是技术支持的重要手段
B、为信息技术的发展提供支撑
C、为服务研发提供决策支持
D、为适时调整内部管理提供依据
E、为选择对待客户策略提供决策支持

答案ACDE

解析房地产经纪机构客户关系管理的作用有：①是房地产电子商务的重要手段；②为服务研发提供决策支持；③为适时调整内部管理提供依据；④为选择对待客户策略提供决策支持；⑤提高经纪机构相关业务的效果。

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