在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于内部营销活动的有()。A:根据竞争情况调整价格策略 B:通过员工培训,提高员工的有效沟通能力 C:通过进一步的市

admin2020-12-24  19

问题 在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于内部营销活动的有()。

选项 A:根据竞争情况调整价格策略
B:通过员工培训,提高员工的有效沟通能力
C:通过进一步的市场细分,确定新的用户群
D:通过统一服务营业厅的标识、装潢来树立企业良好的形象
E:建立良好的员工考核机制

答案AC

解析本题考查内部营销活动。正确答案是选项AC。
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