首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;
题库总管
2019-12-17
45
问题
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:运输企业可以用( )方法提高其市场占有率。 A.吸引更多的新顾客 B.增加既有顾客的购买数量 C.不考虑既有顾客的购买意愿 D.减少顾客的流失 E.不考虑顾客的流失
选项
答案
ABD
解析
运输企业可以用三种方法提高其市场占有率,即:①吸引更多的新顾客;②增加既有顾客的购买数额(购买量);③减少顾客的流失。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/hN4NKKKQ
相关试题推荐
在进行口腔健康调查前,技术组专家告诫调查人员,出现信息偏倚性的重要原因是
男性,19岁,无业青年,父亲是生意人,该青年5年来一直在购买收藏女性的高跟鞋而感
对领导行为的早期研究显示出()。 A关怀维度 B结构维度 C调查维度 D
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容,包括()。 A顾客购买动机分析
旅游景区规划的思想方法有()。 A.社区参与的思想方法 B.顾客中心的思
下列各项不属于旅行社新产品设计环节的是()。 A.市场需求的调查与预测
下列关于旅行社经营战略管理的九象限法说法错误的有()。 A.由美国麦金锡管理
下列各项不属于控制的方法的是()。 A.督导 B.核算 C.调查
分析顾客的体验世界,应()。 A.分享体验世界 B.确定准确的目标顾客
顾客的体验需求包括()。 A.娱乐需求 B.教育需求 C.逃避需求
随机试题
假定年利率为12%,小王投资本金5000元,投资3年用单利和复利计算投资本金收益
某工程钢筋加工有现场制作和外包加工两种方案。现场制作方案的固定费用20万元;每吨
(2008年)某生产企业属增值税小规模纳税人,2008年6月对部分资产盘点后进行
近年来。立式化妆品的销量有了明显的增长,同时,该品牌用于广告的费用也有lq样明显
小李两年前在北京办理了一张信用卡,后调到上海工作,地址和电话信息都更换了,小李从
下列成本分析方法中,主要用来确定目标成本、实际成本和降低成本的比例关系。从而为寻
不属于1949年《科学家宪章》所规定的科学家的义务的有A.要保持诚实.高尚和协作精神B.要严格检查自己所从事工作的意义和目的,弄清有关道义的问题;C
某新建项目拟从银行贷款3000万元,贷款年利率5%,所得税率为33%,手续费忽略不计,该项目借款的资金成本是()。A.165%B.335%C.425%
第3题A.参加工作的时间B.性格的一些特点C.业余的兴趣爱好D.做销售工作的潜质
某公司计划对某一项目进行投资,投资额为300万元,期限为5年,每年净现金流量分别为150万元、200万元、200万元、100万元、200万元。假设资本成本...