首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;
题库总管
2019-12-17
68
问题
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:运输企业可以用( )方法提高其市场占有率。 A.吸引更多的新顾客 B.增加既有顾客的购买数量 C.不考虑既有顾客的购买意愿 D.减少顾客的流失 E.不考虑顾客的流失
选项
答案
ABD
解析
运输企业可以用三种方法提高其市场占有率,即:①吸引更多的新顾客;②增加既有顾客的购买数额(购买量);③减少顾客的流失。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/hN4NKKKQ
相关试题推荐
在进行口腔健康调查前,技术组专家告诫调查人员,出现信息偏倚性的重要原因是
男性,19岁,无业青年,父亲是生意人,该青年5年来一直在购买收藏女性的高跟鞋而感
对领导行为的早期研究显示出()。 A关怀维度 B结构维度 C调查维度 D
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容,包括()。 A顾客购买动机分析
旅游景区规划的思想方法有()。 A.社区参与的思想方法 B.顾客中心的思
下列各项不属于旅行社新产品设计环节的是()。 A.市场需求的调查与预测
下列关于旅行社经营战略管理的九象限法说法错误的有()。 A.由美国麦金锡管理
下列各项不属于控制的方法的是()。 A.督导 B.核算 C.调查
分析顾客的体验世界,应()。 A.分享体验世界 B.确定准确的目标顾客
顾客的体验需求包括()。 A.娱乐需求 B.教育需求 C.逃避需求
随机试题
按照我国量表协作组提供的资料,HAMA总分达到或超过29分,可能为()。 A
关于建设工程项目进度控制的说法,正确的有()。
在杭州G20峰会举行期间,为加强社会面管控,有效应对各类突发重大案(事)件,维护
钱某持盗来的身份证及伪造的空头支票,骗取某音像中心VCD光盘4000张,支票票面
对于新工艺、新方法、新材料等无定额可参考的工程,确定各施工过程持续时间宜采用的方
上市公司非公开发行股票时,认购邀请书发送对象的名单由上市公司及保荐人共同确定。认购邀请书包括()。 Ⅰ.公司前30名股东 Ⅱ.不少于2...
基金销售机构的职责规范包括()。 Ⅰ.签订销售协议,明确权利与义务 Ⅱ.基金管理人应制定业务规则并监督实施 Ⅲ.提前发行 Ⅳ.基金销售机构反洗钱A、Ⅰ
生活在底层的人们,同样也是复杂的矛盾统一体。他们身上,同样也有人性的落后面,也有精神的痼疾,也有鲁迅先生所说的那种“国民劣根性”的东西。倘若一写到或一拍到...
4G基站设备安装工程中,采用RRU+BBU工作方式时,需要测试电压驻波比的设备或构件是()。A.RRU设备B.BBU设备C.GPS天馈系统D.野战光缆
根据《建筑安装工程费用项目组成》(44号文),建筑安装工程费用项目组成按费用构成要素划分,夏季防暑降温费属于()。A.劳动保险和职工福利费B.劳动保护费C.