首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;
题库总管
2019-12-17
51
问题
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:运输企业可以用( )方法提高其市场占有率。 A.吸引更多的新顾客 B.增加既有顾客的购买数量 C.不考虑既有顾客的购买意愿 D.减少顾客的流失 E.不考虑顾客的流失
选项
答案
ABD
解析
运输企业可以用三种方法提高其市场占有率,即:①吸引更多的新顾客;②增加既有顾客的购买数额(购买量);③减少顾客的流失。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/hN4NKKKQ
相关试题推荐
在进行口腔健康调查前,技术组专家告诫调查人员,出现信息偏倚性的重要原因是
男性,19岁,无业青年,父亲是生意人,该青年5年来一直在购买收藏女性的高跟鞋而感
对领导行为的早期研究显示出()。 A关怀维度 B结构维度 C调查维度 D
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容,包括()。 A顾客购买动机分析
旅游景区规划的思想方法有()。 A.社区参与的思想方法 B.顾客中心的思
下列各项不属于旅行社新产品设计环节的是()。 A.市场需求的调查与预测
下列关于旅行社经营战略管理的九象限法说法错误的有()。 A.由美国麦金锡管理
下列各项不属于控制的方法的是()。 A.督导 B.核算 C.调查
分析顾客的体验世界,应()。 A.分享体验世界 B.确定准确的目标顾客
顾客的体验需求包括()。 A.娱乐需求 B.教育需求 C.逃避需求
随机试题
下列各项交易,应当将固定资产划分为持有待售的是()。 A、甲公司2017年10
淋病的个人预防可采用 A.性交前后口服或注射抗生素 B.性交时使用避孕套
一面颊部切割伤患者因伤后很长时间才就诊,出血较多,有休克症状时,应采用的根本措施
在pH7.0的溶液中,下列氨基酸在电场中移向正极速度最快者是
男性,45岁,呕吐、腹泻2天,烦躁不安、意识模糊半天急诊入院。查体:BP110/70mmHg,神志恍惚,巩膜中度黄染,颈部可见数枚蜘蛛痣,心肺未见异常,腹...
査得形状系数约为().A.0.5;B.0.7;C.0.9;D.1.1。
{pz_填空}是教材编写,教学评估和考试命题的依据,是国家管理和评价课程的基础。
下列有关施工现场用气管理符合要求的是()。A:气瓶应远离火源,距火源距离不应小于10m,并应采取避免高温和防止暴晒的措施B:储装气体的罐瓶应设置防静电装置C
男性,35岁,右腹股沟肿块10年,站立时明显,平卧后消失,有时可降入阴囊,可还纳。查:右腹股沟肿块,手拳大小还纳腹腔,外环容3指,压迫内环后肿块不再出现。...
使用等额本息还款法的贷款,每月还款额中()。[2010年10月真题]A.利息逐月递增,本金保持不变B.利息逐月递减,本金逐月递增C.利息逐月递减,本金保持不