商业银行应对重大声誉风险事件,采取的处置措施应包括( )。

昕玥2019-12-17  18

问题 商业银行应对重大声誉风险事件,采取的处置措施应包括( )。

选项 A.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息B.事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施C.实时关注分析舆情,动态调整应对方案D.及时向监管部门汇报情况E.指定高管人员、建立专门团队、明确处置权限和职责

答案ABCDE

解析《商业银行声誉风险管理指引》规定,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括:(1)在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。(2)指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责。(3)按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。(4)实时关注分析舆情,动态调整应对方案。(5)重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。(6)及时向其他相关部门报告。(7)及时向银监会或其派出机构递交处置及评估报告。
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