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某公司人力资源部针对生产工人开展了为其一周的培训,经过一段时间后发现培训并没有在
某公司人力资源部针对生产工人开展了为其一周的培训,经过一段时间后发现培训并没有在
Freeti
2019-12-17
19
问题
某公司人力资源部针对生产工人开展了为其一周的培训,经过一段时间后发现培训并没有在实际工作中产生作用,为了查找可能存在的问题,请运用5W1H法对此次培训进行诊断。(12分)
选项
答案
解析
(1)从6个角度检查提问,分别是why what who when where how;(2)将发现的疑点、难点列出;(3)讨论分析,寻找改进措施。5W1H法提问:Why:为什么效果不好,为什么在实际工作中未产生作用;What:培训效果好的条件是什么,培训了哪些课程,培训的目的是什么,培训的要素有哪些;Who:谁是培训对象,谁是培训师资;When:什么时候开展的培训,什么时候做的培训效果评估;Where:在什么地方做的培训;How:怎么做的培训;
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