首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
建筑工程
甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了...
甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了...
admin
2020-12-24
15
问题
甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快完成这些住宅的销售任务。
乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为( )。
选项
A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入
答案
A
解析
电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动。电话接待的流程包括:①问候;②回答咨询;③记录来电者基本资料;④感谢来电者;⑤信息录入。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/i4JaKKKQ
相关试题推荐
由高斯平面坐标计算该点大地坐标,需要进行()。A:高斯投影正算B:高斯投影反算C:大地主题正算D:大地主题反算
三角高程测量要求对向观测竖直角,计算往返高差,主要’目的是()。A:有效地抵偿或消除竖直角读数误差的影响B:有效地抵偿或消除距离测量误差的影响C:有效地抵偿
水准测量时,应使前后视距尽可能相等,其目的是削弱()的误差影响。A:十字丝横丝不垂直于仪器竖轴B:仪器视准轴不平行于水准管轴C:圆水准器轴不平行于仪器竖轴
电子地图是由硬件、软件、数据和人员等部分组成。下列软件属于核心软件的是()A:操作系统B:地图数据库管理软件C:专业软件D:其他应用软件
GIS软件系统通常由系统软件,GIS专业软件和()组成。A:计算机主机B:数据输入设备C:网络设备D:数据库软件
在近景摄影中常布置人工标志用作控制点或待测未知点,目的在于()A:提高测量精度B:提高测量速度C:降低测量费用D:保护被测目标
采用一定的方法对像片影像进行分析判断,从而确认影像所表示的地面物体的属性、特征,为测制地形图或为其他专业部门提供必要的地形要素,这一过程称为()A:像片解译B
根据专业的需要,突出反映一种或几种主题要素的地图,被称为()A:通用地图B:普通地图C:专用地图D:专题地图
由高斯平面坐标计算椭球面点大地坐标,需要进行()A:高斯投影反算B:高斯投影正算C:大地主题正算D:大地主题反算
区域似大地水准面精化后要达到GPS技术代替低等级水淮测量目的,满足大比例尺测图,山区的精度指标应为()cm。A:±15.0B:±8.0C:±5.0D:±1
随机试题
下列关于行政赔偿特点的说法,不正确的是( )。 A、行政赔偿中侵权行为的主体
下列各项中,()是旅游业最为重要的理念,是优质服务的基础和根本。 A.服务意
血液中CO的主要运输形式是() A.HCO B.HCO C.氨基甲酸血红
治疗风热感冒或流感初期选用的最佳方剂是 A.麻黄汤 B.桂枝汤 C.银翘散
女性,21岁,颈部肿大2个月。查体:右叶甲状腺可触及一质硬结节,直径2cm,同侧
关于施工现场文明施工和环境保护的说法,正确的是()。
属于N-甲基-D-门冬氨酸受体拮抗剂的药物是
患者,女,63岁,胃穿孔修补术后,为预防发生粘连性肠梗阻,应指导患者()A:早期取半卧位B:早期离床活动C:早期进食D:保持排便通畅E:多饮水
下列属于渠道盈利能力指标()。A.渠道销售增长率B.渠道销售利润率C.渠道费用利润率D.资产利润率E.市场覆盖率
宏观经济政策对投资理财具有实质性的影响,下列说法正确的是()。A.国家减少财政预算,会导致资产价格的提升B.在股市低迷时期,提高印花税可以刺激股市反弹C.