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与患者交谈时,可促进有效沟通的行为是A:当患者出现错误时及时纠正 B:在交谈过程中始终保持沉默 C:在人员嘈杂的环境与患者交谈 D:不随意打断患者的谈话 E:严
与患者交谈时,可促进有效沟通的行为是A:当患者出现错误时及时纠正 B:在交谈过程中始终保持沉默 C:在人员嘈杂的环境与患者交谈 D:不随意打断患者的谈话 E:严
admin
2020-12-24
42
问题
与患者交谈时,可促进有效沟通的行为是
选项
A:当患者出现错误时及时纠正
B:在交谈过程中始终保持沉默
C:在人员嘈杂的环境与患者交谈
D:不随意打断患者的谈话
E:严格按自己拟订的提纲进行谈话
答案
D
解析
【考点】护患沟通【精析】在交谈过程中积极引导患者谈话,当患者出现错误时不要立即纠正,不随意打断患者的谈话,在适宜的环境与患者交谈,勿过嘈杂。在谈话过程中可按照提前拟定的提纲做灵活变化。故本题选D项。【避错】,部分考生未完全掌握护患沟通的有效方法及原则。与患者交谈时,不随意打断患者的谈话,考生需谨记,此点较常考。
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