2. 财务会计
  3. 1．忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是(

1．忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是(

免费考试题库2019-12-17  58
问题 1．忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是(        )。（A）还没上班呢，你着什么急呀（B）不是告诉你了吗？怎么还不明白（C）您需要什么帮助（D）请您稍等，我马上问问给您答复
选项
答案AB
解析
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