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金融经济
有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容有( )。A.深入理解不同利益持有者对自身的期望值 B.建立强大的、动态的风险管理系统.有能力提供风险事件的早期预警
有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容有( )。A.深入理解不同利益持有者对自身的期望值 B.建立强大的、动态的风险管理系统.有能力提供风险事件的早期预警
admin
2020-12-24
34
问题
有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容有( )。
选项
A.深入理解不同利益持有者对自身的期望值
B.建立强大的、动态的风险管理系统.有能力提供风险事件的早期预警
C.努力建设学习型组织,有能力在出现问题时及时纠正
D.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
E.建立公开、诚恳的内外部交流机制,尽量满足不同利益持有者的要求
答案
ABCDE
解析
有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容: ①明确商业银行的战略愿景和价值理念; ②有明确记载的声誉风险管理政策和流程; ③深入理解不同利益持有者(如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值; ④培养开放、互信、互助的机构文化; ⑤建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警; ⑥努力建设学习型组织,有能力在出现问题时及时纠正; ⑦建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现; ⑧利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户; ⑨建立公开、诚恳的内外部交流机制,尽量满足不同利益持有者的要求; ⑩有明确记载的危机处理/决策流程。
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