工作满意度调查的意义包括（　）。 A、监控满意度 B、改善沟通 C、控

题库总管2020-05-20 61

问题工作满意度调查的意义包括（　）。A、监控满意度 B、改善沟通 C、控制情感 D、确定培训需要 E、规划和监控新的方案

选项

答案ABDE

解析本题考查工作满意度调查的意义，选项C错误，应该是释放情感，而不是控制情感。参见教材P33。

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