2. 财务会计
  3. 小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检

小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检

昕玥2019-12-17  40
问题 小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了 ISO 9001 质量管理体系认证。在贯标认证初期，质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作 用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高，行业监管越来越严格，同行竞争也日益激烈，企业面临严峻形势，这使小李感到压力很大。于是，他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法，希望为企业找到改善的出路。经过学习，他向总经理提出了一系列改进措施，如实施 《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。对结果的评价要点包括( )。A.水平 B.学习C.对比 D.趋势
选项
答案ACD
解析。结果的评价要点是水平、趋势、对比、整合。
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