质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的要求。

昕玥2019-12-17  25

问题 质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的要求。 A、顾客       B、相关方 C、组织机构     D、法律法规 E、标准规范

选项

答案ABDE

解析质量定义中的满足要求是指满足顾客和相关方的要求,包括法律法规及标准规范的要求。参见教材P1。
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