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下列属于物业经营管理服务产品的市场定位程序的有()。A:制定企业发展战略 B:客户心理分析 C:明确产品部门的责任 D:选择目标市场 E:明确竞争优势
下列属于物业经营管理服务产品的市场定位程序的有()。A:制定企业发展战略 B:客户心理分析 C:明确产品部门的责任 D:选择目标市场 E:明确竞争优势
admin
2020-12-24
25
问题
下列属于物业经营管理服务产品的市场定位程序的有()。
选项
A:制定企业发展战略
B:客户心理分析
C:明确产品部门的责任
D:选择目标市场
E:明确竞争优势
答案
BDE
解析
物业经营管理服务产品的市场定位程序如下:①制定竞争目标。竞争目标包括利润目标、销售额目标、市场份额的增长目标等。竞争目标的确定,需要在分析产品定位的目的与动机、分析现状与趋势的基础上作出。②客户心理分析,包括客户的购买动机分析和影响客户购买行为的因素分析。②选择目标市场。市场细分和目标市场选择,可以为企业寻找到市场机会,建立优势,形成经营特色。④明确竞争优势。企业应该了解竞争对手的优劣和竞争对手的产品,通过与竞争对手的比较,建立自己的优势,寻找到占领目标市场的最佳立足点。⑤寻找最佳切入点,企业在明确了竞争优势之后,应该使自身优势与客户的需求结合起来,转化为对客户的吸引力,这就是市场定位。
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