根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论，（）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.分层营销 B.交叉营销 C.大众营销 D

admin2020-12-24 57

问题根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论，（）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

选项 A.分层营销
B.交叉营销
C.大众营销
D.情感营销

答案B

解析根据迈克尔?波特的竞争战略理论，交叉营销是基于银行同客户现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。A选项，分层营销策略的立足点是把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和服务；C选项，大众营销策略的立足点是把银行的产品和服务满足大众化需求；D选项，情感营销策略的立足点是用情感打动客户的心，把客户终生套牢。

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根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论，（）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.分层营销 B.交叉营销 C.大众营销 D

（）是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。A.法律风险B.战略风险C.声誉风险D.操作风险

商业银行应当根据资产负债的不同流动性，以现金备付、二级备付、三级备付、法定准备等多级流动性准备，实行弹性的、多层次的资产负债期限结构匹配。（）

董事会、各级管理人员、战略管理/规划部门，以及法律/合规/内部审计部门对有效的战略风险评估负有间接责任。（)

成员单位的连环担保使集团法人客户的信用风险放大。()

下列关于战略风险管理的说法，正确的是（）。A.战略风险强化了商业银行对潜在威胁的洞察力B.有助于将风险挑战转变为成长机会C.不能避免因盈利能力出现大幅波动

单一客户授信集中度属于信用风险类的监管指标，其计算公式为最大一家客户贷款总额/资本净额X100%，公式中的客户包括（）。A.取得贷款的法人B.其他经济组

操作风险成因中的系统缺陷因素主要包括（）。A.数据/信息质量B.违反系统安全规定C.系统设计/开发的战略风险D.系统维修成本较高E.系统的稳定性、兼容

商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，主要包括（）。A.资金交易B.消费信贷业务有关客户身份的核对C.网络中心D.法律事务E.账户系统

根据资本扣除的规定，商誉应从核心资本中扣除的比例是（）。A.0B.50%C.75%D.100%

商业银行在市场交易过程中的财务/会计错误属于（）。A.战略风险B.操作风险C.信用风险D.市场风险

财政收入政策和财政支出政策的主要任务是（）。 A、刺激总供给 B、刺激总需求

全淹没式高倍数泡沫灭火系统，自接到火灾信号至开始喷放泡沫的延时不宜超过()。

下列各项资产中，不应按公允价值进行初始计量的是（　）。

患者，女性，58岁。间歇性无痛性肉眼血尿两月余。查体未发现异常。肾脏B超提示右肾

渴望同伴接纳自己，希望自己得到老师的表扬。这种表现反映了幼儿（） A、自信心的

D本题可以采用逆向思维的方式来解题，将右侧的四个图形按照左侧的小图形划分，可知，D项：

慢性胃炎患者胃镜检查发现胆汁反流明显时可用A.抗菌药物B.质子泵抑抑制剂C.吗丁啉D.胆酪胺

地图的基本特性有()。A:客观性B:可量测性C:直观性D:一览性E:可视性

下列选项中，体现了把税法严肃性与政策上必要灵活性有机结合的有()。A:纳税环节B:纳税期限C:附加D:加成E:减免税

下列关于房产税纳税人的说法，正确的是(　　)。A.产权出典的，由出典人缴纳房产税B.产权属于国家所有的，由经营管理单位缴纳房产税C.无论产权所有人是否在房屋

根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论，（）策略的立足点不是放在争 取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.分层营销 B.交叉营销 C.大众营销 D

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慢性胃炎患者胃镜检查发现胆汁反流明显时可用A.抗菌药物B.质子泵抑抑制剂C.吗丁啉D.胆酪胺

地图的基本特性有()。A:客观性B:可量测性C:直观性D:一览性E:可视性

下列选项中，体现了把税法严肃性与政策上必要灵活性有机结合的有()。A:纳税环节B:纳税期限C:附加D:加成E:减免税

下列关于房产税纳税人的说法，正确的是( )。A.产权出典的，由出典人缴纳房产税B.产权属于国家所有的，由经营管理单位缴纳房产税C.无论产权所有人是否在房屋

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