工程咨询单位开展全面质量管理应以()为宗旨。

shuhaiku2020-05-20  19

问题 工程咨询单位开展全面质量管理应以()为宗旨。

选项 A.控制咨询服务成本B.提高业主满意度C.提升咨询手段先进性D.持续改进质量体系

答案B

解析全面质量管理(TQC)的理念巳被世界各国广泛应用,其特点是以项目业主满意为宗旨,强调领导决策的作用和采用科学的质量管理。其管理的思想和方法包括: ①全面质量管理;②全过程质量管理;③全员参与质量管理。
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