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职称考试
小山的父亲是位出租车司机,最近几天奶奶患了重病住进了医院,本来贫困的家庭更是雪上加霜,为此小山的父亲拼命地出车拉客,好几天没怎么睡觉的他出了事故,抢救不及...
小山的父亲是位出租车司机,最近几天奶奶患了重病住进了医院,本来贫困的家庭更是雪上加霜,为此小山的父亲拼命地出车拉客,好几天没怎么睡觉的他出了事故,抢救不及...
admin
2020-12-24
57
问题
小山的父亲是位出租车司机,最近几天奶奶患了重病住进了医院,本来贫困的家庭更是雪上加霜,为此小山的父亲拼命地出车拉客,好几天没怎么睡觉的他出了事故,抢救不及时去世了。奶奶的重病加上父亲的去世,让小山不知该怎么办。此时小山处于危机发展中的( )阶段。
选项
A、危机发生
B、解决危机
C、危机应对
D、危险应对
答案
C
解析
危机出现之后,服务对象的身心会出现一系列的变化以应对现实生活中的危机情境。危机的发展一般可以分为四个阶段:(1)危机发生;(2)危机应对;(3)解决危机;(4)恢复期。其中,危机应对是危机出现之后,服务对象就会设法解决面临的困难。
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