2. 财务会计
  3. 企业绩效管理每个阶段的工作内容和实施要点有哪些？

企业绩效管理每个阶段的工作内容和实施要点有哪些？

天天题库2020-05-20  21
问题 企业绩效管理每个阶段的工作内容和实施要点有哪些？
选项
答案
解析(1)准备阶段。本阶段是绩效管理活动的前提和基础，需要解决四个基本问题。1)明确绩效管理的对象以及各个管理层级的关系，正确地回答"谁来考评，考评谁。"2)根据考评的具体对象，提出企业各类人员的绩效考评要素（指标）和标准体系，明确地回答"考评什么，如何进行衡量和评价"。3)根据绩效考评的内容，正确地选择考评方法，具体地回答"采用什么样的方法"的问题。4)对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求，说明"如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情"。(2)实施阶段。实施阶段是在完成企业绩效管理系统设计的基础上，组织全体员工贯彻绩效管理制度的过程。在贯彻实施阶段应注意以下两个问题。1)通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。2)收集信息并注意资料的积累。(3)考评阶段。考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视，并注意从以下几个方面做好考评的组织实施工作。1)考评的准确性。2)考评的公正性。3)考评结果的反馈方式。(4)总结阶段。总结阶段是绩效管理循环期行将结束的一个重要的阶段。在这个阶段上，各个管理的单元即主管与下级（考评者和被考评者）之间需要完成绩效考评的总结工作，各个部门乃至全公司，应当根据各自的职责范围和要求，对绩效管理的各项活动进行深入全面的总结，完成绩效考评的总结工作，同时做好下一个循环期的绩效管理的准备工作。1)对企业绩效管理系统的全面诊断。2)各个单位主管应承担的责任。3)各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。(5)应用开发阶段。应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的始点。在这个阶段，应从以下几方面入手，进一步推动企业绩效管理活动的顺利开展。1)重视考评者绩效管理能力的开发。2)被考评者的绩效开发。3)绩效管理的系统开发。4)企业组织的绩效开发。
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