首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
根据《公路客运服务"三优""三化"规范》,"三化"的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和( )。A:服务环境优美化 B:服务效率高效化 C:服务质量标准化
根据《公路客运服务"三优""三化"规范》,"三化"的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和( )。A:服务环境优美化 B:服务效率高效化 C:服务质量标准化
admin
2020-12-24
38
问题
根据《公路客运服务"三优""三化"规范》,"三化"的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和( )。
选项
A:服务环境优美化
B:服务效率高效化
C:服务质量标准化
D:服务活动多样化
答案
C
解析
本题考查公路客运"三化"。公路客运"三化"是指为了达到"三优"的基本要求,通过制定公路客运各项服务工作质量标准,实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/iuQQKKKQ
相关试题推荐
根据《中国金融期货交易所股指期权仿真交易业务规则》,股指期权仿真交易实行持仓限额制度,持仓限额是指交易所规定的客户对某一合约系列单边持仓的最大数量,单边持...
报价单位是指在期货交易所的公开竞价过程中,对合约标的每单位价格报价的最小变动数值。()
目前,期货交易所不以营利为目的,只是为期货交易提供设施和服务。()
期货交易所有权制定合约的标准化条款。()
会员制期货交易所是实行自律性管理的、以营利为目的的会员制法人。
我国衍生品除了可以在期货交易所进行交易外,还可以在经国务院及其衍生品监督管理部门批准的证券交易所挂牌交易。()
期货公司可以为单一客户办理资产管理业务,也可为特定多个客户办理资()产管理业务。
由于期货合约的标准化,其流动性一般强于远期合约。()
1848年,芝加哥期货交易所(CBOT)的成立,标志着现代期货市场的诞生。这是因为CBOT成立伊始,就推出了标准化的期货合约。()
1865年,以芝加哥商业交易所推出标准化合约为标志,真正意义上的期货交易和期货市场开始形成。()
随机试题
原发性肝癌首发症状为 A.发热 B.黄疸 C.腹水 D.贫血 E.肝区
航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过()厘米。
患者,女性,69岁,因呼吸窘迫综合征入院。护士拟系统地评估患者的健康情况,其中通
商业银行风险管理环境包括()。
侵犯的构成要素包括()。 (A)伤害行为(B)侵犯动机 (C)社会评价
一些上消化道大出血患者经过适当治疗后,可短时间内停止出血。除下列哪项外可考虑患者有继续出血()A.停止出血后第2天出现黑便B.反复呕血C.充分补液后循
在一般国民经济产业划分中,建筑业属于()。A.非独立产业B.第一产业C.第二产业D.第三产业
可扪到静脉石的血管病变是A.葡萄酒斑状毛细血管瘤B.杨梅样毛细血管瘤C.血管痣D.海绵状血管瘤E.蔓状血管瘤
根据《邮政法》,邮政业是国家重要的(),邮政网络是国家重要的基础设施。A.社会福利行业B.社会公用事业C.社会保障行业D.社会安全事业
利用资产基础法进行企业价值评估的实质是( )。A.资产基础法实质是一种以估算获得标的资产的现实成本途径来进行估价的方法B.资产基础法实质是市场替代原则