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1.张先生是一家公司的总经理,对价格并不十分敏感,但对服务要求较 高。A饭店与
1.张先生是一家公司的总经理,对价格并不十分敏感,但对服务要求较 高。A饭店与
shuhaiku
2020-05-20
14
问题
1.张先生是一家公司的总经理,对价格并不十分敏感,但对服务要求较高。A饭店与张先生签订了订房协议,并给予房费等方面的优惠,张先生也几次入住该饭店,初步建立了销售业务关系。但是B饭店也在争取张先生,而且已经请张先生免费入住过一晚。根据关系营销理论,若要把这一重要客户培养为忠诚客户,A饭店应采取的最有效措施是( )。A.降低货币成本B.实行常客优惠C.提高顾客价值D.保持经常沟通
选项
答案
C
解析
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