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(2016年)甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服
(2016年)甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服
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2019-12-17
13
问题
(2016年)甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服务的同时,还免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是( )。
选项
A.跨越时间B.重新界定产业的买方群体C.重设客户的功能性或情感性诉求D.跨越战略群体
答案
C
解析
企业服务的对象还是原有顾客,只是其又增加了一些服务(免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务)来满足客户的一些功能性或情感性诉求,所以,选项C 正确。
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