首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
建筑工程
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源...
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源...
admin
2020-12-24
55
问题
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
甲公司建立客户数据库应考虑的因素通常有( )。
选项
A.尽可能保存客户原始资料
B.区分客户内部资料与外部资料
C.确保客户数据库运行的安全性
D.能自动识别客户信息的真实性与有效性
答案
ABC
解析
现代客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,利用智能解决方案,高效地收集、整理并分析相关数据,为企业的正确决策提供前瞻性支持,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。构建客户数据库时应考虑的因素主要有以下四个方面:①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来;②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来;③要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全运行;④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/j4JaKKKQ
相关试题推荐
使用扫描仪扫描生成的数据文件格式是()数据。A:数据库B:文本C:栅格D:矢量
有关数据库设计的需求分析阶段叙述不正确的是()。A:确认用户需求,确定设计范围B:收集和分析需求数据C:编制用户需求说明书D:由设计人员独立完成
在大地测量数据库中查看坐标表中Y坐标为5km以上(不含5km)至50km(不含50km)以下的点的记录,表达式为()。A:Y>5kmANDY<50kmB:Y≥
网络RTK技术,建立区域误差模型,发给流动站定位时,()。A:厘米级高精度定位,不需要解算模糊度B:厘米级高精度定位,还需要解算模糊度C:流动站不需要观测卫
目前,主要的大型GIS应用项目在管理地理信息数据时,采用的都是()A:属性数据库B:空间数据库C:数值数据库D:概念数据库
下列关于数据库系统的说法,错误的是()A:数据库系统可减少数据冗余B:数据库系统避免了一切数据冗余C:数据库系统比一般文件系统管理更加安全D:数据库管理系
图廓整饰信息不包括()A:元数据B:影像时间C:制作单位D:密级
在利用网络RTK虚拟基站技术(VRS)与主副站技术(MAC)时,两个相邻基站之间的距离最大不能超过()A:30kmB:50kmC:60kmD:80km
GPS网测量时,至少需要与()个国际坐标系或城市坐标系下的已知点进行联测。A:1B:2C:3D:4
电子地图是由硬件、软件、数据和人员等部分组成。下列软件属于核心软件的是()A:操作系统B:地图数据库管理软件C:专业软件D:其他应用软件
随机试题
已知正常人的维持剂量X0(n)=12mg,若肾功能损伤患者的清除率Cl(f)为正
甲乙两人共同投资一件收藏品,约定好费用支出均分,利润也均分。某次甲给了乙500元
有人说,沉默是金,因为祸从口出,许多麻烦往往因为自己的多嘴,而且沉默还可以表示深
公安科技群众化的形式有( )
水流经过变直径圆管,管中流量不变,已知前段直径d1=30mm,雷诺数为5000
对于电池的符号为:,则此电池反应的产物为()。A.Fe3+,Sn2+B.Sn4+,Fe2+C.Sn4+,Fe3+D.Sn2+,Fe2+
在部门支出预算中,大型购置支出属于()。A.基本支出预算B.项目支出预算C.专项支出预算D.单项支出预算
细菌菌落由光滑型变为粗糙型是因为细胞壁中缺失A:脂质AB:核心多糖C:磷壁酸D:特异多糖E:脂蛋白
鼻唇沟A.鼻外侧之长形凹陷称B.上唇和颊部间的斜行凹陷称C.鼻面沟和唇面沟合称D.下唇与颏部之间的横形凹陷称E.两侧鼻前孔之间的隆嵴称
Wetriedtorestrictourconversationtoargumentsrelevanttothetopic.()A.get