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37.旅行社服务质量的客观评价标准有( )。 A.旅游活动安排 B.预期质量
37.旅行社服务质量的客观评价标准有( )。 A.旅游活动安排 B.预期质量
天天题库
2020-05-20
50
问题
37.旅行社服务质量的客观评价标准有( )。A.旅游活动安排B.预期质量与感知质量C.旅游服务质量D.旅游安全E.职业道德
选项
答案
ACDE
解析
解题思路:B项,预期质量与感知质量属于旅游者的主观评价标准。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/j7PdKKKQ
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