首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。 A投诉的问题 B投诉人的家庭情况 C投诉时间 D客户的要求 E联系方式
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。 A投诉的问题 B投诉人的家庭情况 C投诉时间 D客户的要求 E联系方式
admin
2020-12-24
156
问题
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
A投诉的问题 B投诉人的家庭情况 C投诉时间 D客户的要求 E联系方式
选项
答案
ACDE
解析
不需要记录客户的家庭情况。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/jLF0KKKQ
相关试题推荐
基金销售过程的适用性原则要求,基金销售机构应遵循的原则不包括()。A、投资人利益优先原则B、全面性原则C、公正性原则D、及时性原则
基金管理人整改后,符合有关要求的,中国证监会应当自验收完毕之日起()日内解除对其采取的有关措施。A、3B、5C、10D、15
基金管理人所实施的内部控制政策要适应基金监管的法律法规要求,这句话体现了内部控制的()原则。A、健全性B、独立性C、有效性D、相互制约
对于系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份在不可修改的介质上至少保存()年。A、3B、5C、10D、15
对其他非常规基金产品,按照普通程序注册,注册审查时间不超过()个月。A、3B、4C、5D、6
督察长应当定期或不定期向()报告工作情况,并在董事会及董事会下设的相关专门委员会定期会议上报告基金及公司运作的合法合规情况及公司内部风险控制情况。A、全体董事
督察长监督检査公司内部风险控制情况;应当重点关注的事项包括()。A、公司是否按照法律法规和中国证监会的规定制定和修改各项业务规章制度及业务操作流程B、公司是
()是基金管理人体现合规理念、培育合规文化、实现合规目标的纲领性、指导性的文件,对基金管理人开展合规工作提出了原则性要求。A、合规政策B、合规文化C、合规
是否要求权利与义务的对等表现了法律与道德在()的不同。A、表现形式B、内容结构C、调整范围D、调整手段
基金宣传推介材料所使用的语言表述应当准确清晰,下列表述中符合要求的是()。A、“净值归一”B、“欲购从速”、“申购良机”C、在没有足够证据支持的情况下,不
随机试题
动用期货投资者保障基金对期货投资者的保证金损失进行补偿时,对机构投资者以个人名义
57.某债券为10年期普通债券,票面价值100元,票面利率5%,每半年付息 一
聋哑被告人刘某开庭审理前要求其懂哑语的妹妹担任他的辩护人和翻译。对于张某的要求,
行业安全生产标准对同一安全生产事项的技术要求( )国家安全生产标准。
下列有关金属矿产资源开发项目资源利用评价的表述,错误的是()。
下列词语中加点的字的读音完全相同的一项是()。
中药饮片零售企业从事中药饮片质量管理、验收、采购的人员应当具有A.中药学专业大专以上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称B.中药学中专以上学历或者具备中药调
企业定额的作用是()。A、企业定额是施工企业计算和确定工程施工成本的依据,是施工企业进行成本管理、经济核算的基础B、企业定额是施工企业进行工程投标、编制工程
()是指依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体。A.投保人B.保险人C.管理人D.监督人
下列企业经济业务产生的现金变动中,属于经营活动产生现金流量的是()。A.处置固定资产收到现金B.取得投资收益收到现金C.向银行借款收到现金D.销售商品收到