我国银行业消费者权益保护工作的主要内容不包括(  )。A.为消费者提供规范服务 B.做好消费者信息管理 C.开展消费者金融知识教育 D.建立健全银行业消费者权益

admin2020-12-24  19

问题 我国银行业消费者权益保护工作的主要内容不包括(  )。

选项 A.为消费者提供规范服务
B.做好消费者信息管理
C.开展消费者金融知识教育
D.建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系

答案D

解析我国银行业消费者权益保护工作的主要内容有:为消费者提供规范服务、履行信息披露要求、做好消费者信息管理、开展消费者金融知识教育、完善消费者投诉管理。
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