和顾客发生争执时，员工不怡当的做法有（）。 A.和对方讲道理，注意克制自己 B.如果对方先骂自己，自己可以骂对方 C.蔑视对方，不和对方一般见识 ...

admin2020-12-24 32

问题和顾客发生争执时，员工不怡当的做法有（）。
A.和对方讲道理，注意克制自己
B.如果对方先骂自己，自己可以骂对方
C.蔑视对方，不和对方一般见识
D.为了不使矛盾升级，走开

选项

答案BCD

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/jWn8KKKQ

相关试题推荐

对于存在液化土层的低承台桩基抗震验算/下列哪个选项的做法是不合适的？ (A)桩承受全部地震作用，同时扣除液化土层的全部桩周摩阻力 (B)对一般浅埋承台...
下列哪些选项属于2000版ISO9000族标准中关于八项质量管理原则的内容?() A.以顾客为关注焦点B.技术进步C.管理的系统方法D.持续改进
关于桩的平面布置，下列哪些选项的做法是合理的?() A．同一结构单元同时采用摩擦桩和端承桩 B．使群桩在承受弯矩方向有较大的抵抗矩 C．群桩承载力...
某住宅楼工程开工前，建设单位组织设计、施工、监理等单位在施工现场进行设计技术交底，以下()做法不符合《建设工程质量管理条例》对设计单位质量责任和义务的规定。A
某生产车间进行吊装作业，为防止吊装物料失衡滑落，班长要求工人站在吊装的物料上。根据《安全生产法》，工人正确的做法是（　　）。A．执行班长的工作指令B．系上安全
某工程项目进行公开招标，甲乙两个施工单位组成联合体投标该项目，下列做法中，不合法的是（　　）。A．双方商定以一个投标人的身份共同投标B．要求双方至少一方
某公司准备建立一项为期10年的奖励基金，用于奖励有突出贡献的员工，每年计划颁发100000元奖金，从第1年开始至第10年正好用完账户中的所有款项，若利率为...
关于选择工资形式时需要遵循的原则，以下说法正确的是（　　）。A．要与岗位的具体特点相吻合B．计划简明易懂，便于计算C．工资发放要及时D．员工收入与本人的工
分析人力资源费用预算中，要考虑的因素有（　　）。A．物价指数B．工资指导线C．最低工资标准D．人工成本费用率E．员工对工资调整的期望?
当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给予员工月工资报酬的（　　）的补偿金。A．20％B．25％C．30％D．

随机试题

关于远期合约，以下表述错误的是（　　）。[2015年12月真题] A．远期
根据我国现行《企业会计准则》，企业在资产负债表日提供劳务交易结果不能够可靠估计，
教学与智育的关系是（　　）。
工程成本得到有效控制的关键是（）。A.落实成本责任B.重视工程索赔C.优化施工方案D.改进工艺流程
患者，男性，62岁。胃大部切除术后行空肠造瘘。该患者饮食应采取A.低脂肪饮食B.半流质饮食C.流质饮食D.少渣饮食E.要素饮食
下列车船中，不属于车船税征税范围的是（）。A.摩托车B.非机动驳船C.挂车D.拖拉机
合成血红素的基本原料是 A.乙酰辅酶A、甘氨酸、Fe2+ B.乙酰辅酶A、丙氨酸、Fe2+ C.丙氨酰辅酶A、甘氨酸、Fe2+ D.琥珀酰...
做涂饰工程的基层处理施工时，下列基层含水率不符合要求的是（）。A、混凝土基层在涂刷溶剂型涂料时，含水率不得大于8%B、抹灰基层在涂刷溶剂型涂料时，含水率
自2005年6月1日起，对个人购买非普通住房超过2年(含2年)转手交易的，销售时按()营业税。A、减半征收B、售房收入减去购买房屋的价款后的差额征
()是我国传统美德，是道德的核心，也是做人的基础。A:社会公德B:职业道德C:天人合德D:伦理道德

和顾客发生争执时，员工不怡当的做法有（ ）。 A.和对方讲道理，注意克制自己 B.如果对方先骂自己，自己可以骂对方 C.蔑视对方，不和对方一般见识 ...

对于存在液化土层的低承台桩基抗震验算/下列哪个选项的做法是不合适的？ (A)桩承受全部地震作用，同时扣除液化土层的全部桩周摩阻力 (B)对一般浅埋承台...

下列哪些选项属于2000版ISO9000族标准中关于八项质量管理原则的内容?() A.以顾客为关注焦点B.技术进步C.管理的系统方法D.持续改进

关于桩的平面布置，下列哪些选项的做法是合理的?() A．同一结构单元同时采用摩擦桩和端承桩 B．使群桩在承受弯矩方向有较大的抵抗矩 C．群桩承载力...

某住宅楼工程开工前，建设单位组织设计、施工、监理等单位在施工现场进行设计技术交底，以下()做法不符合《建设工程质量管理条例》对设计单位质量责任和义务的规定。A

某生产车间进行吊装作业，为防止吊装物料失衡滑落，班长要求工人站在吊装的物料上。根据《安全生产法》，工人正确的做法是（ ）。A．执行班长的工作指令B．系上安全

某工程项目进行公开招标，甲乙两个施工单位组成联合体投标该项目，下列做法中，不合法的是（ ）。A．双方商定以一个投标人的身份共同投标B．要求双方至少一方

某公司准备建立一项为期10年的奖励基金，用于奖励有突出贡献的员工，每年计划颁发100000元奖金，从第1年开始至第10年正好用完账户中的所有款项，若利率为...

关于选择工资形式时需要遵循的原则，以下说法正确的是（ ）。A．要与岗位的具体特点相吻合B．计划简明易懂，便于计算C．工资发放要及时D．员工收入与本人的工

分析人力资源费用预算中，要考虑的因素有（ ）。A．物价指数B．工资指导线C．最低工资标准D．人工成本费用率E．员工对工资调整的期望?

当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给予员工月工资报酬的（ ）的补偿金。A．20％B．25％C．30％D．

关于远期合约，以下表述错误的是（ ）。[2015年12月真题] A．远期

根据我国现行《企业会计准则》，企业在资产负债表日提供劳务交易结果不能够可靠估计，

教学与智育的关系是（ ）。

工程成本得到有效控制的关键是（）。A.落实成本责任B.重视工程索赔C.优化施工方案D.改进工艺流程

患者，男性，62岁。胃大部切除术后行空肠造瘘。该患者饮食应采取A.低脂肪饮食B.半流质饮食C.流质饮食D.少渣饮食E.要素饮食

下列车船中，不属于车船税征税范围的是（）。A.摩托车B.非机动驳船C.挂车D.拖拉机

合成血红素的基本原料是 A.乙酰辅酶A、甘氨酸、Fe2+ B.乙酰辅酶A、丙氨酸、Fe2+ C.丙氨酰辅酶A、甘氨酸、Fe2+ D.琥珀酰...

做涂饰工程的基层处理施工时，下列基层含水率不符合要求的是（）。A、混凝土基层在涂刷溶剂型涂料时，含水率不得大于8%B、抹灰基层在涂刷溶剂型涂料时，含水率

自2005年6月1日起，对个人购买非普通住房超过2年(含2年)转手交易的，销售时按()营业税。A、减半征收B、售房收入减去购买房屋的价款后的差额征

()是我国传统美德，是道德的核心，也是做人的基础。A:社会公德B:职业道德C:天人合德D:伦理道德

和顾客发生争执时，员工不怡当的做法有（）。 A.和对方讲道理，注意克制自己 B.如果对方先骂自己，自己可以骂对方 C.蔑视对方，不和对方一般见识 ...

某生产车间进行吊装作业，为防止吊装物料失衡滑落，班长要求工人站在吊装的物料上。根据《安全生产法》，工人正确的做法是（　　）。A．执行班长的工作指令B．系上安全

某工程项目进行公开招标，甲乙两个施工单位组成联合体投标该项目，下列做法中，不合法的是（　　）。A．双方商定以一个投标人的身份共同投标B．要求双方至少一方

关于选择工资形式时需要遵循的原则，以下说法正确的是（　　）。A．要与岗位的具体特点相吻合B．计划简明易懂，便于计算C．工资发放要及时D．员工收入与本人的工

分析人力资源费用预算中，要考虑的因素有（　　）。A．物价指数B．工资指导线C．最低工资标准D．人工成本费用率E．员工对工资调整的期望?

当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给予员工月工资报酬的（　　）的补偿金。A．20％B．25％C．30％D．

关于远期合约，以下表述错误的是（　　）。[2015年12月真题] A．远期

教学与智育的关系是（　　）。