和顾客发生争执时，员工不怡当的做法有（）。 A.和对方讲道理，注意克制自己 B.如果对方先骂自己，自己可以骂对方 C.蔑视对方，不和对方一般见识 ...

admin2020-12-24 27

问题和顾客发生争执时，员工不怡当的做法有（）。
A.和对方讲道理，注意克制自己
B.如果对方先骂自己，自己可以骂对方
C.蔑视对方，不和对方一般见识
D.为了不使矛盾升级，走开

选项

答案BCD

解析

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