取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。（　　）

admin2020-12-24 23

问题取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。（　　）

选项

答案对

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/jkAKKKKQ

相关试题推荐

根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分，所遵循的细分标准是（　）。A.人口因素B.心理因素C.行为因素D.利益因素
对曾经有过不良记录的客户，进行管理时应遵循的原则是（　）。A.差别管理B.静态管理C.动态管理D.重点关注
到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了三个阶段，其中不包括（　）。A.起步B.发展C.规范D.完成
到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括（　）。A.住房制度的改革B.国内消费需求的增长C.商业银行股份制改革D.公
在进行市场营销环境分析时，银行微观环境分析的内容有（　）。A.经济与技术环境B.信贷资金的供求状况C.客户的信贷需求D.政治与法律环境E.社会与文化环境
在对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的选择上，银行应把握的总体原则有（　）。A.具有合法、合规的经营资质B.通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展C
个人征信系统所收集的个人信用信息包括（　）。A.个人基本信息B.信贷信息C.特殊交易D.特别记录E.客户本人声明
客户在银行办理过（）等信贷业务，他在银行登记过的基本信息和账户信息就会通过商业银行的数据报送而进入个人征信系统，从而形成了客户的信用报告。A.信用卡B.贷款
催收评分是一系列计量分析模型的总称，其模型种类不包括（）。A.催收响应模型B.违约概率模型C.损失程度模型D.客户盈利分析模型
银行在进行营销决策前首先应当对（　　）进行调查分析。A.客户需求B.竞争对手实力C.金融市场变化趋势D.宏观经济环境E.其他银行利率

随机试题

案例分析题 1.案例1　临界退休家庭的理财规划　假设叶先生与叶太太是你的新客户
呈长圆柱形，表面黄白色或淡黄棕色，具纵皱纹和微隆起的环节的是 A、大黄 B、
肝炎后肝硬化引起
材料A：2008年1～12月全国伤亡事故概况　　据统计，2008年1～12月
全球气候变暖是世界各国所关注的问题，大气中能产生温室效应的气体已经发现近30种，
WWW的中文名称为： A.因特网B.环球信息网 C.综合服务数据网D.电子数据交换
爱因斯坦与他的同事们一直坚持以会议的形式，交流关于物理学的各种想法。他们的讨论没有改变别人观念的意图，也没有激烈的争论，他们畅所欲言地发表独立见解，并注意...
灭火器的报废情形包括()。A:列入国家颁布的淘汰目录的灭火器B:达到报废年限的灭火器C:使用中出现严重损伤或者重大缺陷的灭火器D:维修时发现存在严重损伤、
根据微生物的分类，新生隐球菌属于A.细菌B.立克次体C.真菌D.放线菌E.支原体
银行风险监管指标的设计核心是（）。A.行业监管B.合规监管C.法律监管D.风险监管

取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。（ ）

根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分，所遵循的细分标准是（ ）。A.人口因素B.心理因素C.行为因素D.利益因素

对曾经有过不良记录的客户，进行管理时应遵循的原则是（ ）。A.差别管理B.静态管理C.动态管理D.重点关注

到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了三个阶段，其中不包括（ ）。A.起步B.发展C.规范D.完成

到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括（ ）。A.住房制度的改革B.国内消费需求的增长C.商业银行股份制改革D.公

在进行市场营销环境分析时，银行微观环境分析的内容有（ ）。A.经济与技术环境B.信贷资金的供求状况C.客户的信贷需求D.政治与法律环境E.社会与文化环境

在对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的选择上，银行应把握的总体原则有（ ）。A.具有合法、合规的经营资质B.通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展C

个人征信系统所收集的个人信用信息包括（ ）。A.个人基本信息B.信贷信息C.特殊交易D.特别记录E.客户本人声明

客户在银行办理过（）等信贷业务，他在银行登记过的基本信息和账户信息就会通过商业银行的数据报送而进入个人征信系统，从而形成了客户的信用报告。A.信用卡B.贷款

催收评分是一系列计量分析模型的总称，其模型种类不包括（）。A.催收响应模型B.违约概率模型C.损失程度模型D.客户盈利分析模型

银行在进行营销决策前首先应当对（ ）进行调查分析。A.客户需求B.竞争对手实力C.金融市场变化趋势D.宏观经济环境E.其他银行利率

案例分析题 1.案例1 临界退休家庭的理财规划 假设叶先生与叶太太是你的新客户

呈长圆柱形，表面黄白色或淡黄棕色，具纵皱纹和微隆起的环节的是 A、大黄 B、

肝炎后肝硬化引起

材料A：2008年1～12月全国伤亡事故概况 据统计，2008年1～12月

全球气候变暖是世界各国所关注的问题，大气中能产生温室效应的气体已经发现近30种，

WWW的中文名称为： A.因特网B.环球信息网 C.综合服务数据网D.电子数据交换

爱因斯坦与他的同事们一直坚持以会议的形式，交流关于物理学的各种想法。他们的讨论没有改变别人观念的意图，也没有激烈的争论，他们畅所欲言地发表独立见解，并注意...

灭火器的报废情形包括()。A:列入国家颁布的淘汰目录的灭火器B:达到报废年限的灭火器C:使用中出现严重损伤或者重大缺陷的灭火器D:维修时发现存在严重损伤、

根据微生物的分类，新生隐球菌属于A.细菌B.立克次体C.真菌D.放线菌E.支原体

银行风险监管指标的设计核心是（）。A.行业监管B.合规监管C.法律监管D.风险监管

取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。（　　）

根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分，所遵循的细分标准是（　）。A.人口因素B.心理因素C.行为因素D.利益因素

对曾经有过不良记录的客户，进行管理时应遵循的原则是（　）。A.差别管理B.静态管理C.动态管理D.重点关注

到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了三个阶段，其中不包括（　）。A.起步B.发展C.规范D.完成

到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括（　）。A.住房制度的改革B.国内消费需求的增长C.商业银行股份制改革D.公

在进行市场营销环境分析时，银行微观环境分析的内容有（　）。A.经济与技术环境B.信贷资金的供求状况C.客户的信贷需求D.政治与法律环境E.社会与文化环境

在对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的选择上，银行应把握的总体原则有（　）。A.具有合法、合规的经营资质B.通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展C

个人征信系统所收集的个人信用信息包括（　）。A.个人基本信息B.信贷信息C.特殊交易D.特别记录E.客户本人声明

银行在进行营销决策前首先应当对（　　）进行调查分析。A.客户需求B.竞争对手实力C.金融市场变化趋势D.宏观经济环境E.其他银行利率

案例分析题 1.案例1　临界退休家庭的理财规划　假设叶先生与叶太太是你的新客户

材料A：2008年1～12月全国伤亡事故概况　　据统计，2008年1～12月