在评价服务质量时采取的非财务业绩计量（　）。

shuhaiku2019-12-17 71

问题在评价服务质量时采取的非财务业绩计量（　）。

选项 A.诉讼数量B.客户数量C.客户等待时间D.销量增长

答案AC

解析非财务指标[img]/upload/tiku/67/8227267_1.jpg[/img]

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