首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
[简答题] 社会工作者在为某企业提供服务时发现,员工小张的父亲最近遭遇严重车祸
[简答题] 社会工作者在为某企业提供服务时发现,员工小张的父亲最近遭遇严重车祸
昕玥
2020-05-20
29
问题
[简答题]社会工作者在为某企业提供服务时发现,员工小张的父亲最近遭遇严重车祸住院治疗,小张的生活和经济面临巨大压力,情绪低落,工作多次出错,还出现擅自离岗的情况,企业领导多次批评,并声称要扣发奖金。 社会工作者在预估中,绘制了小张的社会生态系统图:
问题: 1.依据上图,分析小张的社会生态系统状况。 2.依据企业社会工作的服务内容,社会工作者可以为小张提供哪些服务?
选项
答案
解析
参考解析:1.本案例中小张的社会生态系统状况是: (1)微观系统:员工小张与家庭紧密联系,表现在与配偶和父母关系亲近,但配偶与其父母有隔阂,家庭关系不是很和谐。其父亲最近遭遇严重车祸住院治疗,小张面临经济困难和照顾困窘,家庭和单位兼顾不暇,导致小张的情绪低落,负面情绪大。小张工作中多次出错还出现擅离岗位,领导对小张的工作态度不满。 (2)中观系统:小张的社会功能并未丧失,小张有较好的人际关系,与同事、邻居、老渗保持良好的关系,能从这些外部力量中获得资源支持。 (3)宏观系统:小张与大环境的关系总体较为疏离,只与社会工作服务机构关系较为紧密,不能妥善处理与企业、医院、政府相关部门和媒体的关系,没能借助这四个渠道得到支持。 2.社会工作者应充分了解小张的困难和需求,采取专业方法对其进行帮助: (1)介入职工情绪管理。为员工小张提供心理疏导,帮助员工小张进行减压和调节情绪,以疏导和缓和其负面情绪,改善心理状态,并对其进行心理支持,协助他们掌握情绪管理的技巧,调整好心态,积极工作。 (2)介入职工的工作生活平衡。由企业社工联合企业相关部门,通过个案、小组、社区等工作方法,关注员工小张的家庭成员,关注他的家庭困难,为员工小张及其家庭提供物质和精神帮助,协助小张摆脱困境。 (3)介入劳动关系协调。针对员工小张和企业领导之间的冲突,把小张的情况反馈给领导,通过促使双方协调沟通,使员工小张和企业领导的关系得到调解,协调内外关系,增强企业组织的凝聚力。 (4)介入困难群体关怀。例如,由职业社工联合企业相关部门,积极整合社会资源,为陷入经济困境的员工提供社会救助等服务。发动家人和朋友给予心理和社会的支持,以帮助其更好地适应生活。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/jyzdKKKQ
相关试题推荐
13.按照支出法计算国内生产总值的公式为()。 A.居民消费+企业投资+政府
93.我国城镇企业职工基本养老保险制度实行社会统筹和个人账户相结合的运行模式,其
81.基本养老保险、企业年金和商业性养老保险都是退休养老规划要考虑的重要内容,以
(61-62题共用题干) 一患者遭车祸3小时,查体:一般情况尚可,右小腿有一长
49.企业将所购买的车辆的所有权办到股东个人名下股东应当按照个人所得税的()税
30.2005年12月国务院发布的《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》要求
22.按照我国《个人所得税》的规定,企业和个人按照省级以上人民政府规定的比例提取
7.员工因接受实施股票期权计划企业授予的股票起算获得的所得,应按照个人所得税的(
48.企业举办的补充养老保险计划,主要就是()。 A.工伤保险 B.基本医
204.在对工业企业生产设备的调查中()。 A.全部工业企业是调查对象 B
随机试题
女性,50岁,口腔右颊黏膜活检见上皮角化过度及角化不全,棘细胞层增厚,基底细胞层
公共场所是 A.公众从事各种社会活动的临时性生活环境 B.公众从事各种社会活
关于提款金额、进度及期限审查需要注意的内容,下列说法错误的是()。
国内航空货物运输运费计算时,首先适用()。
患儿,男,8个月。发热、咳嗽及呼吸困难4天,呈弛张热。查体:精神萎靡,皮肤可见荨
行使取消荣誉称号、追缴物质奖励和撤销晋升职务这种权力的主体,只能是各级统计行政机
下列休克的临床表现中,错误的是A.神志淡漠或烦躁B.四肢苍白湿冷C.血压低于90mmHgD.尿量少于30ml/h时E.呼吸急促、发绀,呈三凹征
长期缺乏钙和维生素D可导致以下症状。除了( )A.儿童生长发育迟缓B.儿童龋齿C.肾结石D.成年人的骨质疏松E.成年人的骨软化
某地发生一种严重传染病疫情,外地游客张某身处该疫区。当地突发事件应急处理指挥部有权对张某采取的措施是()。A.就地隔离B.责令离开C.没收随身物品D.禁
据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优...