以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（）。A.为理财师提供客户服务的工具和方法 B.将客户需求转化为生产力 C.直接提高理财业务的收益 D.防

admin2020-12-24 38

问题以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（）。

选项 A.为理财师提供客户服务的工具和方法
B.将客户需求转化为生产力
C.直接提高理财业务的收益
D.防止客户流失

答案C

解析客户关系管理对理财业务发展的意义的是：（1）将客户需求转化为生产力，带来银行产品服务的升级；（2）防止客户流失，降低客户开发成本；（3）培养高端客户忠诚度；（4）为理财师提供客户服务工具和方法。

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