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下列有关六西格玛管理的理解有误的是( )。 A、六西格玛管理侧重于关键过程
下列有关六西格玛管理的理解有误的是( )。 A、六西格玛管理侧重于关键过程
Freeti
2020-05-20
45
问题
下列有关六西格玛管理的理解有误的是( )。A、六西格玛管理侧重于关键过程 B、六西格玛管理强调建立重视质量、重视顾客的企业文化 C、六西格玛管理在教育培训上力度更大,采取边学、边实施,再学习再实施的方法 D、六西格玛管理不仅重视顾客声音,也十分重视公司获利
选项
答案
B
解析
本题考查全面质量管理与六西格玛管理的比较。全面管理强调建立重视质量、重视顾客的企业文化;而六西格玛管理文化的转变较快,且同时重视顾客和绩效。参见教材P126-128。
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