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  3. 人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲突是因为对工作本身有

人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲突是因为对工作本身有

tikufree2020-05-20  26
问题 人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法；情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是（）。A．某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执B．一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了C．一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客显得很激动D．一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
选项
答案B
解析情绪性冲突的定义要点：①是一种人际冲突；②情绪上的对立或敌意。A项错误，争执是因为“单位领导坚持原则”而非“情绪上的对立或敌意”，不符合句②。B项正确，吵架是由于“男友的冷漠”，即“情绪上的对立”，属于情绪性冲突。C项错误，“激动”并没有体现出“情绪上的对立或敌意”，不符合句②。D项错误，老者之所以教训那些采摘校园玫瑰花的人是因为他们确实犯了错，并不是因为“情绪上的对立或敌意”，不符合句②。
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