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房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的( )为核心。A、感知价值 B、忠诚度 C、满意度 D、信任度
房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的( )为核心。A、感知价值 B、忠诚度 C、满意度 D、信任度
admin
2020-12-24
16
问题
房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的( )为核心。
选项
A、感知价值
B、忠诚度
C、满意度
D、信任度
答案
A
解析
房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面:①品牌管理的目标是提升客户感知价值,造就忠诚客户和良好口碑;②品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心;③品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。
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