银行业消费者按照投诉的影响程度分为（　　）。A.一般性投诉和重大投诉 B.普通投诉和重要投诉 C.普通投诉和一般性投诉 D.重大投诉投诉和普通投诉

admin2020-12-24 48

问题银行业消费者按照投诉的影响程度分为（　　）。

选项 A.一般性投诉和重大投诉
B.普通投诉和重要投诉
C.普通投诉和一般性投诉
D.重大投诉投诉和普通投诉

答案A

解析银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。考点银行业消费者投诉处理

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/kwF0KKKQ

相关试题推荐

目前，（）的证券投资基金资产总值占世界半数以上，且对全球证券投资基金的发展有着重要的示范影响。A、日本B、美国C、瑞士D、德国
当发生对基金份额持有人权益或者基金价格产生重大影响的事件时，基金管理人应在（）日内编制并披露临时报告书，并分别报中国证监会及地方监管局备案。A、1B、2C
基金与银行储蓄存款的差异不包括（）。A、性质不同B、收益与风险特性不同C、投资主体要求不同D、信息披露程度不同
以下关于基金信息披露的完整性原则的说法，不正确的是（）。A.要事无巨细地披露所有信息B.要披露所有可能影响投资者决策的信息C.对信息披露人不利的信息也要披露
股票基金与股票的主要区别不包括（）。A.投资者可以对股票价格高低的合理性作出判断，而不能对基金净值作出判断B.股票价格受投资者买卖数量的大小和强弱的的影响，而
封闭式基金价格主要受（）的影响。A.二级市场供求关系B.银行存贷款利率C.基金资产总值D.基金份额净值
下列有关基金销售直销和代销方式比较的表述，不正确的是（）。A、代销机构通过其销售队伍进行基金销售，对基金的专业知识、产品特性等方面的掌握程度较直销团队低一些
以下关于股票基金说法正确的是（）。A、股票基金的价格在每一交易日内始终处于变动之中B、股票基金份额净值不会由于买卖基金数畺或申购、赎回数量的多少而受到影响
目前，（）的证券投资基金资产总值占世界半数以上，且对全球证券投资基金的发展有着重要的示范影响。A、日本B、美国C、瑞士D、德国
当媒体报道或市场流传的消息可能对基金价格产生误导性影响或引起较大波动时，（）应在知悉后立即对该消息进行公开澄清。A.基金托管人B.监管机构C.基金管理人D

随机试题

关于氰苷类食物中毒叙述错误的是 A．可引起头晕、呕吐症状 B．严重者可因缺氧
神经性厌食症发病高峰年龄为 A．13～14岁 B．15～16岁 C．17～
为了减少误差，测验在编制、施测、评分以及解释等方面都必须遵循一套（）。
创业投资者包含创业投资者的股权参与，具体包括直接购买（）等方式。 Ⅰ.股票
影响一个地区长期或某段时期气候变化的原因，是众多而杂的，人们至今还无法确切说明各
充分条件指的是两个句子的一种关系。如果一个句子真，那么另一个句子必定是真，就称前一个句子是后一个句子的充分条件。以下哪项中的两个句子，前一个句子是后一个句...
图示一高压喷水入大气的喷嘴，喷嘴出口断面1-1的平均流速v1为30m/s，喷至2-2断面的平均流速v2减少为1m/s，不计水头损失，则喷射高度H为: ...
目前诊断肿瘤正确性较高的方法是A.放射性核素显像B.病理组织学C超声波检查D.X线检查E.免疫学检查
共用题干第二篇SomePeopledoNotTasteSaltLikeOthersLow-saltfoodsmaybeharde...
《汽车金融公司管理办法》规定，经银监会批准，汽车金融公司可以从事（）业务。A.向金融机构借款B.提供购车贷款C.发行金融债券D.代理政策性银行业务E.

银行业消费者按照投诉的影响程度分为（ ）。A.一般性投诉和重大投诉 B.普通投诉和重要投诉 C.普通投诉和一般性投诉 D.重大投诉投诉和普通投诉

目前，（）的证券投资基金资产总值占世界半数以上，且对全球证券投资基金的发展有着重要的示范影响。A、日本B、美国C、瑞士D、德国

当发生对基金份额持有人权益或者基金价格产生重大影响的事件时，基金管理人应在（）日内编制并披露临时报告书，并分别报中国证监会及地方监管局备案。A、1B、2C

基金与银行储蓄存款的差异不包括（）。A、性质不同B、收益与风险特性不同C、投资主体要求不同D、信息披露程度不同

以下关于基金信息披露的完整性原则的说法，不正确的是（）。A.要事无巨细地披露所有信息B.要披露所有可能影响投资者决策的信息C.对信息披露人不利的信息也要披露

股票基金与股票的主要区别不包括（）。A.投资者可以对股票价格高低的合理性作出判断，而不能对基金净值作出判断B.股票价格受投资者买卖数量的大小和强弱的的影响，而

封闭式基金价格主要受（）的影响。A.二级市场供求关系B.银行存贷款利率C.基金资产总值D.基金份额净值

下列有关基金销售直销和代销方式比较的表述，不正确的是（）。A、代销机构通过其销售队伍进行基金销售，对基金的专业知识、产品特性等方面的掌握程度较直销团队低一些

以下关于股票基金说法正确的是（）。A、股票基金的价格在每一交易日内始终处于变动之中B、股票基金份额净值不会由于买卖基金数畺或申购、赎回数量的多少而受到影响

目前，（）的证券投资基金资产总值占世界半数以上，且对全球证券投资基金的发展有着重要的示范影响。A、日本B、美国C、瑞士D、德国

当媒体报道或市场流传的消息可能对基金价格产生误导性影响或引起较大波动时，（）应在知悉后立即对该消息进行公开澄清。A.基金托管人B.监管机构C.基金管理人D

关于氰苷类食物中毒叙述错误的是 A．可引起头晕、呕吐症状 B．严重者可因缺氧

神经性厌食症发病高峰年龄为 A．13～14岁 B．15～16岁 C．17～

为了减少误差，测验在编制、施测、评分以及解释等方面都必须遵循一套（）。

创业投资者包含创业投资者的股权参与，具体包括直接购买（）等方式。 Ⅰ.股票

影响一个地区长期或某段时期气候变化的原因，是众多而杂的，人们至今还无法确切说明各

充分条件指的是两个句子的一种关系。如果一个句子真，那么另一个句子必定是真，就称前一个句子是后一个句子的充分条件。以下哪项中的两个句子，前一个句子是后一个句...

图示一高压喷水入大气的喷嘴，喷嘴出口断面1-1的平均流速v1为30m/s，喷至2-2断面的平均流速v2减少为1m/s，不计水头损失，则喷射高度H为: ...

目前诊断肿瘤正确性较高的方法是A.放射性核素显像B.病理组织学C超声波检查D.X线检查E.免疫学检查

共用题干 第二篇SomePeopledoNotTasteSaltLikeOthersLow-saltfoodsmaybeharde...

《汽车金融公司管理办法》规定，经银监会批准，汽车金融公司可以从事（）业务。A.向金融机构借款B.提供购车贷款C.发行金融债券D.代理政策性银行业务E.

银行业消费者按照投诉的影响程度分为（　　）。A.一般性投诉和重大投诉 B.普通投诉和重要投诉 C.普通投诉和一般性投诉 D.重大投诉投诉和普通投诉

共用题干第二篇SomePeopledoNotTasteSaltLikeOthersLow-saltfoodsmaybeharde...