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财务会计
按照投诉的影响程度,银行业消费者投诉可分为( )。
按照投诉的影响程度,银行业消费者投诉可分为( )。
昕玥
2019-12-17
49
问题
按照投诉的影响程度,银行业消费者投诉可分为( )。
选项
A.普通投诉和一般性投诉B.重大投诉和普通投诉C.普通投诉和重要投诉D.一般性投诉和重大投诉
答案
D
解析
银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/l0uEKKKQ
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