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消费者协会的职能不包括( )。 A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.参与
消费者协会的职能不包括( )。 A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.参与
Freeti
2019-12-17
31
问题
消费者协会的职能不包括( )。A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议D.依法作出行政处罚
选项
答案
D
解析
D [解析]《消费者权益保护法》第32条第1款规定:“消费者协会履行下列职能:(一)向消费者提 供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的 问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(五)投 诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;(六)就损害消费 者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介 予以揭露、批评。”故应选D。
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