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按是否提供有形产品分类,商品流通企业的服务及服务运营可分为()。A:纯劳务运营和一般劳务运营 B:顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营 C:大量资本密集服务
按是否提供有形产品分类,商品流通企业的服务及服务运营可分为()。A:纯劳务运营和一般劳务运营 B:顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营 C:大量资本密集服务
admin
2020-12-24
78
问题
按是否提供有形产品分类,商品流通企业的服务及服务运营可分为()。
选项
A:纯劳务运营和一般劳务运营
B:顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营
C:大量资本密集服务和大量劳动密集服务
D:专业资本密集服务和专业劳动密集服务
答案
A
解析
按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类:①纯劳务运营,不提供任何有形产品,如流通咨询、物流培训、规划设计等;②一般劳务运营,提供有形成品,如批发、零售、邮政、运输和图书馆书刊借阅。B项是按顾客是否参与分类;CD两项则分别按劳动密集程度和与顾客接触程度分类。
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