向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（　　）。A、延伸服务 B、跟踪服务 C、增值服务 D、改进服务

admin2020-12-24 66

问题向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（　　）。

选项 A、延伸服务
B、跟踪服务
C、增值服务
D、改进服务

答案B

解析售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/l8daKKKQ

相关试题推荐

随机试题

向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（　　）。A、延伸服务 B、跟踪服务 C、增值服务 D、改进服务

下列行为中，符合房地产经纪人销售礼仪的是（）。A.通话完毕先挂电话B.先将男士介绍给女士C.先于上司向客户递名片D.先介绍年长者给年轻者

房地产经纪人为尽快实现房源与客源的配对，应熟练掌握（）。A.观察的技巧B.沟通的技巧C.提问的技巧D.反馈的技巧

业主办理经济适用住房产权转移时，应提供补交（）的证明原件。A.物业服务费B.房价费C.土地使用权出让金D.土地使用税

下列费用中，房地产经纪机构可以收取并为其所有的是（）。A.代办贷款服务费B.房屋评估费C.权属信息查询费D.抵押担保费

在指导房屋租赁当事人签订《房屋租赁合同》时，房地产经纪人应要求（）。A.谁涂改合同谁在涂改之处签字B.仅用阿拉伯数字写清租金数额C.明确出租人将押金连本带

为预防“跳单”，房地产经纪人在带领客户实地看房过程中，可采用的方法是（）。A.派人全程跟踪客户B.向客户预收看房费C.威胁或恐吓客户“跳单”的后果D.事

为提高房源和客源的配对效率，房地产经纪机构除了掌握房源信息外，还应掌握（）。A.客户类型B.客户需求C.客户身份D.客户收入

房地产经纪人查验房屋现状后编制的、需要业主签字确认的文件是（）。A.《房屋状况说明书》B.《售房独家委托协议》C.《房屋设备及物品交接清单》D.《房地产

根据客源具有指向性的特征，房地产经纪人在存量房客源管理中，针对需求不清的客户应（）。A.为客户提供购房资金贷款B.分析和引导其购房需求C.开拓其新的购房意

下列房源信息开拓方式中，可以立即见效的方式是（）。A.向路人派发宣传单B.刊登网络广告C.发布路牌广告D.电话访问目标客户

()可以反映金融制度能否保证金融交易活动以相对低的成本顺利进行和促使储蓄向投资

类风湿关节炎最早出现的关节症状是

台湾者，中国之土地也，久为贵国所据，今余即来索，则地当归我。”对荷兰殖民者提出这一正义要求的民族英雄是（　　）。A．戚继光B．郑成功C．徐骧D．刘永福

灌肠结束后，护士应嘱患者尽量保留灌肠溶液多久后再排便A.20~30分钟B.15-20分钟C.10~15分钟D.5~10分钟E.灌肠后立即排便

决定教育事业发展的直接和最终的因素是（　　）。A、政治经济制度的发展水平B、教育投资C、领导者的意志D、生产力的发展水平

脾切除的主要适应证是 A血液系统疾病B造血系统疾病C外伤性脾破裂D脾脓肿E脾肿瘤

已婚妇女王某，停经40天，前来咨询下列哪项结果对诊断早孕有帮助，医生告诉她该项检查对早孕诊断无帮助A基础体温双相且髙温持续21天不下降B妊娠免疫试验（血p

主要在胃、小肠吸收的药物，若在大肠也有一定吸收，则可考虑将制成的口服缓、控释制剂的服用间隔设计为A.6hB.12hC.24hD.36hE.48

关于仲裁调解，下列哪些表述是正确的？A:仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当根据协议制作调解书或根据协议结果制作裁决书B:对于事实清楚的案件，仲裁庭可依职权进行调解

XYZ股票50美元时，某交易者认为该股票有上涨潜力，便以3.5美元的价格购买了该股票2013年7月到期、执行价格为50美元的美式看涨期权，该期权的合约规模...

向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（ ）。A、延伸服务 B、跟踪服务 C、增值服务 D、改进服务

下列行为中，符合房地产经纪人销售礼仪的是（）。A.通话完毕先挂电话B.先将男士介绍给女士C.先于上司向客户递名片D.先介绍年长者给年轻者

房地产经纪人为尽快实现房源与客源的配对，应熟练掌握（）。A.观察的技巧B.沟通的技巧C.提问的技巧D.反馈的技巧

业主办理经济适用住房产权转移时，应提供补交（）的证明原件。A.物业服务费B.房价费C.土地使用权出让金D.土地使用税

下列费用中，房地产经纪机构可以收取并为其所有的是（）。A.代办贷款服务费B.房屋评估费C.权属信息查询费D.抵押担保费

在指导房屋租赁当事人签订《房屋租赁合同》时，房地产经纪人应要求（）。A.谁涂改合同谁在涂改之处签字B.仅用阿拉伯数字写清租金数额C.明确出租人将押金连本带

为预防“跳单”，房地产经纪人在带领客户实地看房过程中，可采用的方法是（）。A.派人全程跟踪客户B.向客户预收看房费C.威胁或恐吓客户“跳单”的后果D.事

为提高房源和客源的配对效率，房地产经纪机构除了掌握房源信息外，还应掌握（）。A.客户类型B.客户需求C.客户身份D.客户收入

房地产经纪人查验房屋现状后编制的、需要业主签字确认的文件是（）。A.《房屋状况说明书》B.《售房独家委托协议》C.《房屋设备及物品交接清单》D.《房地产

根据客源具有指向性的特征，房地产经纪人在存量房客源管理中，针对需求不清的客户应（）。A.为客户提供购房资金贷款B.分析和引导其购房需求C.开拓其新的购房意

下列房源信息开拓方式中，可以立即见效的方式是（）。A.向路人派发宣传单B.刊登网络广告C.发布路牌广告D.电话访问目标客户

()可以反映金融制度能否保证金融交易活动以相对低的成本顺利进行和促使储蓄向投资

类风湿关节炎最早出现的关节症状是

台湾者，中国之土地也，久为贵国所据，今余即来索，则地当归我。”对荷兰殖民者提出这一正义要求的民族英雄是（ ）。A．戚继光B．郑成功C．徐骧D．刘永福

灌肠结束后，护士应嘱患者尽量保留灌肠溶液多久后再排便A.20~30分钟B.15-20分钟C.10~15分钟D.5~10分钟E.灌肠后立即排便

决定教育事业发展的直接和最终的因素是（ ）。A、政治经济制度的发展水平B、教育投资C、领导者的意志D、生产力的发展水平

脾切除的主要适应证是 A血液系统疾病B造血系统疾病C外伤性脾破裂D脾脓肿E脾肿瘤

已婚妇女王某，停经40天，前来咨询下列哪项结果对诊断早孕有帮助，医生告诉她该项检查对早孕诊断无帮助A基础体温双相且髙温持续21天不下降B妊娠免疫试验（血p

主要在胃、小肠吸收的药物，若在大肠也有一定吸收，则可考虑将制成的口服缓、控释制剂的服用间隔设计为A.6hB.12hC.24hD.36hE.48

关于仲裁调解，下列哪些表述是正确的？A:仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当根据协议制作调解书或根据协议结果制作裁决书B:对于事实清楚的案件，仲裁庭可依职权进行调解

XYZ股票50美元时，某交易者认为该股票有上涨潜力，便以3.5美元的价格购买了该股票2013年7月到期、执行价格为50美元的美式看涨期权，该期权的合约规模...

向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（　　）。A、延伸服务 B、跟踪服务 C、增值服务 D、改进服务

台湾者，中国之土地也，久为贵国所据，今余即来索，则地当归我。”对荷兰殖民者提出这一正义要求的民族英雄是（　　）。A．戚继光B．郑成功C．徐骧D．刘永福

决定教育事业发展的直接和最终的因素是（　　）。A、政治经济制度的发展水平B、教育投资C、领导者的意志D、生产力的发展水平