导游服务的微观环境因素不包括（）。[2013年甘肃真题] A．旅行社 B．

tikufree2020-05-20 77

问题导游服务的微观环境因素不包括（）。[2013年甘肃真题]A．旅行社B．旅游者收入水平C．旅游者D．媒介公众

选项

答案B

解析导游服务微观环境是指介于宏观环境因素和导游人员自身可控因素之间的一些因素，主要包括：①旅游企业；②导游工作集体；③旅游者；④各种社会公众。

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